Comment obtenir du cashback sur mes achats en ligne ?

  1. Connectez-vous à votre Espace Client La Banque Postale et accédez au programme depuis la rubrique « Cartes » pour découvrir les offres du moment.
  2. Rendez-vous dans la rubrique « Offre en ligne », puis sélectionnez le commerçant qui vous intéresse. Prenez connaissance des conditions de l’offre.
  3. Cliquez sur « Profitez de l’offre » afin d’être redirigé sur le site du commerçant. Quelques recommandations vous sont rappelées pour garantir la réception du cashback, comme l’acceptation des cookies à votre arrivée sur le site du commerçant. 
  4. Faites vos achats de manière classique en réglant avec votre carte de paiement La Banque Postale sans visiter d'autres sites en parallèle. Si toutes les conditions ont été respectées, vous recevrez un e-mail de notification sous 24h après votre achat pour vous informer que votre cashback est crédité « en attente » dans votre cagnotte.
  5. Après un certain délai (voir condition du commerçant) votre cashback est « Validé ». Vous avez plusieurs choix de reversement dès 5 € cumulés dans votre cagnotte.

Petite astuce : Évitez de préparer votre panier à l’avance. Pour garantir la réception du cashback, il faut impérativement que votre navigateur et votre anti-virus acceptent les cookies. Certains logiciels de type AD Block ou Kapersky les bloquent. Il est préférable de les désactiver avant de faire votre achat. Si vous réalisez plusieurs achats dans la même journée, vous devez systématiquement repasser via le programme de cashback et cliquer sur le lien du commerçant.

Pour toute demande d'informations ou réclamation concernant le programme de cashback, nous vous invitons à rédiger votre demande depuis le programme de cashback, rubrique « Contact » et remplir le formulaire prévu à cet effet.

Découvrir notre tutoriel : Comment bénéficier du cashback avec les offres en ligne ?

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